Consumer Information
Commitment to Resolving Complaints
We are committed to resolving any consumer complaints or disputes in an amicable and satisfactory manner. If you have any complaints about our services, please contact us directly at:
Contact Information:
AgriGlobalTalent.com
AGS - Agriculture Global Solutions OÜ
Sakala tn 7-2,
Kesklinna linnaosa,
10141 Tallinn, Harju maakond,
Estonia
Email: contact@agriglobalsolutions.com
Phone: +49 5221 8719889
We aim to respond to your complaints within 14 days.
Online Dispute Resolution
In accordance with EU Regulation No. 524/2013 on online dispute resolution for consumer disputes, we are obliged to inform consumers about the existence of the European Online Dispute Resolution platform. The European Commission provides a platform for online dispute resolution (ODR), which is accessible at https://ec.europa.eu/consumers/odr. Consumers have the option to use this platform for resolving disputes relating to contractual obligations arising from online sales or service contracts.
Please note: While the ODR platform is available, we encourage you to contact us directly first to resolve any issues. We believe that direct communication is the most effective way to address and resolve concerns.
Consumer Arbitration Board
We are generally neither willing nor obliged to participate in dispute resolution proceedings before a consumer arbitration board. However, we may consider participating in such proceedings on a case-by-case basis.
Verbraucherinformationen
Verpflichtung zur Lösung von Beschwerden
Wir sind bestrebt, alle Verbraucherbeschwerden oder -streitigkeiten auf eine einvernehmliche und zufriedenstellende Weise zu lösen. Wenn Sie Beschwerden über unsere Dienstleistungen haben, kontaktieren Sie uns bitte direkt unter:
Kontaktdaten:
AgriGlobalTalent.com
AGS - Agriculture Global Solutions OÜ
Sakala tn 7-2,
Kesklinna linnaosa,
10141 Tallinn, Harju maakond,
Estland
E-Mail: contact@agriglobalsolutions.com
Telefon: +49 5221 8719889
Wir bemühen uns, innerhalb von 14 Tagen auf Ihre Beschwerden zu antworten.
Online-Streitbeilegung
Gemäß der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 über die Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten sind wir verpflichtet, Verbraucher über die Existenz der Europäischen Online-Streitbeilegungsplattform zu informieren. Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die unter https://ec.europa.eu/consumers/odr erreichbar ist. Verbraucher haben die Möglichkeit, diese Plattform zur Beilegung von Streitigkeiten im Zusammenhang mit vertraglichen Verpflichtungen aus Online-Kauf- oder Dienstleistungsverträgen zu nutzen.
Bitte beachten Sie: Obwohl die OS-Plattform zur Verfügung steht, empfehlen wir Ihnen, sich zunächst direkt an uns zu wenden, um eventuelle Probleme zu lösen. Wir sind der Ansicht, dass direkte Kommunikation der effektivste Weg ist, um Anliegen zu klären und zu lösen.
Verbraucherschlichtungsstelle
Wir sind im Allgemeinen weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Wir können jedoch in Einzelfällen eine Teilnahme an solchen Verfahren in Erwägung ziehen.